Для посетителей сайта доступно онлайн-бронирование билетов в наши музеи.
1. Укажите интересующий вас музей, дату, время посещения и тип билета. При изменении количества, выбранные билеты автоматически добавятся в корзину и зарезервируются. У вас будет
30 минут для того, чтобы оформить заказ.
2. После того, как все билеты добавлены, необходимо перейти в корзину и проверить верность выбранных услуг (дату, время, количество). При необходимости, Вы можете убрать билет из корзины, установив нулевое количество. Если требуется изменить время посещения, нажмите на него - откроется страница каталога билетов на указанный день.
3. Для оформления заказа обязательно укажите имя и контактный телефон, по желанию - email. Эти данные потребуются при входе в музей, чтобы найти ваш заказ. Если укажете email, отправим на него информацию о заказе, а также уведомления о его состоянии (сведения об успешной оплате или отмене заказа).
4. Нажмите на кнопку «Оплатить билеты». При успешном оформлении заказа, откроется окно от Сбербанка для ввода платежной информации.
5. В появившемся окне введите адрес электронной почты (на него отправляется электронный чек) и данные банковской карты для совершения оплаты, после чего нажмите кнопку «Оплатить».
В случае, если оплата не удалась, не закрывайте страницу. Вы можете повторить попытку, нажав еще раз кнопку "Оплатить билеты". Это действие будет доступно в течении 30 минут с момента оформления заказа. По истечении времени, заказ и резерв на билеты будут отменены, потребуется повторить процесс оформления заказа.
6. При успешной оплате вы увидите уведомление на странице, а также получите сообщение с номером заказа на указанный вами email. При посещении музея вам нужно будет назвать номер заказа и имя, указанное при оформлении.
Остались вопросы? Свяжитесь с нами по телефону: 8-910-840-10-30 (WhatsАpp).
Форма обратной связи
Ваше обращение
Контактная информация