Часто задаваемые вопросы

Вы не нашли интересующую информацию на сайте и хотите обратиться к нам с вопросом или предложением?
Пожалуйста, сначала посмотрите, нет ли в этом перечне вопроса, подобного вашему!

Если ваш вопрос по-прежнему актуален, вы можете задать его через сервисы "Обратная связь".

Как забронировать экскурсию?

Для того чтобы предварительно заказать экскурсию, вы можете позвонить по телефону 8(910)840-10-30 или отправить письмо по электронной почте - zolotoshveyamusey@yandex.ru.
Выбирайте наиболее удобный для вас способ

Как оплатить экскурсию в музее?

Экскурсионные билеты приобретаются в кассе музея в день проведения экскурсии.

Как перенести дату и/или время проведения забронированной экскурсии?

Изменение даты и/или времени экскурсии возможно в случае наличия свободного времени в расписании экскурсий.
Необходимо уточнять возможность переноса записи по телефону: 8(910)840-10-30

Как работает музей в праздничные дни?

Все музейные объекты «Торжокских золотошвей» работают по единому графику.
Выходной день только 1 января, в другие дни работаем согласно режиму работы.

Где можно приобрести билет в музей?

Билет можно приобрести в кассе музея. Количество билетов не ограничено. В музеях действует наличный и безналичный расчёт по банковским картам

Нужна помощь?